В этом кейсе я расскажу, как мы получили 2941 заказ по 166,38 руб. на услуги доставки товаров из Икеа в Киров.
Клиент - сервис по доставке товаров из Икеа
Дмитрий — франчайзи и руководитель сервиса Вам до дома в Кирове. Обратился по рекомендации. Сервис доставляет товары из Икеа в Киров за % от их стоимости. Есть удобный сайт, на котором можно выбрать товары, заказать их доставку и оплатить. Товары доставляют 2 раза в неделю: в пункт выдачи заказов в Кирове либо прямо к вам домой.
Задача — получить заказы на услуги доставки из Икеа с помощью контексной и таргетированной рекламы, привлечь новых подписчиков в группу Вконтакте.
Настройка и ведение контекстной рекламы
В качестве источников трафика выбрали Яндекс Директ и Google Ads.
Начали с настройки Директа. Создали кабинет, собрали ключевые фразы и минус слова, настроили рекламные кампании на Поиск + ретаргетинг в РСЯ.
Так как на руках уже была статистика по фразам, которые дают заказы, сразу сделали разделение на конверсионные и неконверсионные.
Пример объявления
Полностью аналогичные рк сделали в Гугле.
Раз в несколько месяцев делали оптимизацию рекламных кампаний: чистили поисковые запросы и обновляли минус слова, делали корректировки ставок по аудитории и времени показа, управляли ставками, меняли тексты объявлений.
Настройка и ведение таргетированной рекламы
Запускали таргет во Вконтакте, Иг и Майтаргет. ВК показал себя лучше других.
Трафик вели на подписку на паблик и на сайт. Хорошо сработали следующие сегменты:
Примеры объявлений
Результат: 2941 заказ по 166,38 руб
Итого
Заказы 2941
Конверсия 7,34%
Ср. цена заказа 166,38 руб.
Яндекс Директ
Заказы 1625
Конверсия 11,75%
Ср. цена заказа 156,09 руб.
Google Ads
Заказы 947
Конверсия 5,52%
Ср. цена заказа 168,51 руб.
Вконтакте
Новые подписчики 2763
Конверсия 33,60%
Ср. цена подписчика 25,30 руб.
Заказы 369
Конверсия 4,07%
Ср. цена заказа 206,24 руб.
На каждый вложенный в рекламу 1 рубль мы заработали 3,22 руб. ROI 222,07%.